Четверть обращений в общественные приёмные решаются положительно.

На минувшей неделе мне довелось участвовать во встрече председателя правительства Российской Федерации Владимира Путина с руководителями региональных общественных приёмных председателя партии «Единая Россия». Встреча в Москве была очень продуктивной и насыщенной информацией. Разговор главным образом шел о том, как мы будем работать после выборов в Госдуму.

Владимир Путин сказал, чтобы мы ни в коем случае не превращали общественные приемные в некие агитационные штабы на предстоящих президентских выборах, а методично работали с обращениями, помогая людям разобраться в ситуациях словом и делом. Итоги выборов в Госдуму Владимир Путин расценил как положительные. «Единая Россия» получила в новом составе нижней палаты парламента устойчивое большинство, позволяющее ей проводить политику на улучшение социально-экономического положения в стране, повышение уровня жизни граждан. В стране до минимума сведена безработица, год закончим с профицитом бюджета, инфляция будет минимальной за всю историю новейшей России — меньше 7%.

За время работы общественных приемных, а они действуют с 2008 года, сюда поступило более 700 тысяч обращений. В Великом Новгороде — более 5 тысяч. Каждое четвертое из них в целом по стране решается положительно, то есть граждане получают положительные ответы на свои запросы. На основе этих обращений в федеральные нормативные акты уже внесено 55 изменений, в региональные правовые нормативные акты — 250 и в муниципальные — свыше 400.

Владимир Путин считает, что механизм прямого общения с людьми через приёмные даёт возможность острее реагировать на изъяны нашей жизни, нашего общества и властных структур, быстрее решать вопросы, связанные с нарушением законных прав граждан.

В стране сформировалась новая программа народных заказов. Она отражает чаяния и надежды россиян. Именно через такие программы гражданам следует решать наболевшие вопросы

На площадке Общероссийского народного фронта сформировалась программа народных наказов. В нее собрано около тысячи пожеланий наших граждан, которые касаются практически всех отраслей деятельности. Для того чтобы эти предложения стали основополагающими для деятельности будущих правительства и президента, их нужно ещё раз проработать на экспертном уровне. Владимир Путин считает, что было бы целесообразным использовать возможности общественных приемных для того, чтобы поговорить с гражданами про новые ориентиры. На мой взгляд, формирующаяся Народная программа — это великое дело. Она отражает чаяния и надежды россиян. Именно через такие программы гражданам следует решать наболевшие вопросы. Важно, чтобы в социальной политике страны все было сбалансировано, а голос каждого услышан.

Владимир Путин ответил на вопросы руководителей общественных приемных, которые приехали со всех регионов России. В частности, Ольга Баталина из Саратовской области задала такой вопрос: «К нам возвращается старый Путин, или мы увидим нового Путина?». На него премьер-министр ответил, что жизнь вокруг нас меняется, ставит перед нами новые задачи, и мы меняемся вместе с этой жизнью. «Мы не просто приспосабливаемся, а мы отвечаем на вызов времени всегда и во всём», — сказал он.

Мы в нашей общественной приемной в Великом Новгороде также подумаем над тем, как нам поменять формат, чтобы сделать работу с обращениями граждан более эффективной. Будем активнее использовать информационные технологии, чтобы разъяснять гражданам положения законодательства, аккумулировать их предложения. Ни один запрос не оставим без внимания.

«Новгородские ведомости«